A Empresa - a Ideia A nossa proposta ao mercado de utilizadores de meios informáticos, tem na sua base, um conceito que se aproxima bastante daquilo a que podemos chamar “Saúde Informática”, com o principal objectivo de constituição de uma Clínica, para a prevenção, manutenção e reparação de equipamentos informáticos e digitais, procurando a maior semelhança àquelas que se conhecem para o tratamento dos seres humanos. Embora muito deste tipo de trabalho seja efectuado pelas mais variadas empresas, ligadas ao ramo tecnológico da electrotécnia, electrónica, telecomunicações e informático, não existe nada de normalizado, que permita que os equipamentos tenham uma ficha técnica numa base de dados, com toda a informação relevante. Esta é agora uma componente mais oportuna e inovadora, podendo hoje ser potenciada com tudo o que existe para a Cloud e Mobilidade. Com a evolução que ocorreu entretanto, com a expansão e até vulgarização dos meios tecnológicos, à maior parte da população, das mais variadas idades e locais, particularmente nos computadores portáteis, tablets e smartphones, estes tornaram-se muito pessoais, integrando completamente a vida de cada um. Todo o sistema social entre pessoas particulares, profissionais e empresas não pode neste momento dispensar estes equipamentos. São exemplo os profissional liberais, que trabalham fora de organizações, geralmente em casa ou nos novos locais de coworking, verificando-se a sua extrema dependência do seu exclusivo e único equipamento informático. A privação mesmo breve de qualquer funcionalidade, tanto do computador, software ou periféricos é motivo de enorme stress e largos prejuizos. Outras entidades privadas, públicas e até o próprio Estado, promovem cada vez mais a utilização da Internet, para comunicarem com os seus utentes, munícipes, contribuintes, etc. É previsivel que os meios manuais sejam cada vez mais obsoletos. Pretendemos oferecer a resposta de emergência, mas também promover atitudes preventivas, tanto do utilizador como no equipamento. No entanto, aproveitando os desafios da actual conjuntura, decidimos que não deviamos apenas cuidar dos equipamentos, mas também das pessoas, dos utilizadores. Normalmente a palavra formação surge imediatamente e com toda a naturalidade. Todavia, mais que acrescentar cursos para ensinar a fazer algo ou a trabalhar com uma qualquer ferramenta, é preciso antes preparar o Ser Humano, com acções que promovam efectiva mudança nos comportamentos, nas atitudes com os outros, sejam chefes, colegas, clientes, familia, amigos e ainda mais importante, consigo próprio. É necessário primeiro um Coaching pessoal, emocional e motivacional, para então depois a formação técnica, caso se aplique. As empresas e as suas equipas, que são pessoas, poderão aproveitar toda esta dinâmica e potenciar também as mudanças necessárias, para uma melhor relação com o mercado. Estas formações, sejam Técnicas ou de Relacionamento, poderão ser efectuadas por nós ou pelos nossos parceiros, onde forem mais convenientes às partes (nossas instalações, de outras entidades ou no local do cliente). Faz ainda todo o sentido, ir buscar um conceito que está muito actual, que é o da Reabilitação. Neste momento as empresas estão com dificuldades, porque há diminuição de procura, dificuldade de crédito, más cobranças, etc. Mas este facto verdadeiro precisa ser aproveitado para fazer uma mudança, antes que seja tarde demais. Há falta de capacidade de investimento, há um enorme stress em cumprir as obrigações em cada data, há um foco diário no problema e não se consegue parar para pensar a solução. Promomos portanto, com metodologias simples de organização e alguma inovação, preveligiando o aproveitamento dos recursos internos existentes, sejam estruturais ou humanos, dotar a empresa de melhores soluções para reduzir custos, manter os clientes actuais melhorando a oferta diferenciadora e atingir novos mercados.